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… des fois

WIP: Feedback après livraison, plugin WooCommerce

Il existe de nombreux plug-ins qui contribuent à améliorer le système de Révision sur WooCommerce … Mais aucun ne fait ce que eBay et Amazon font pour mousser la réputation de leurs vendeurs et affiliés.

Les Réactions des clients sur l’après-vente et la livraison.

Lorsqu’un vendeur souhaite voir sa réputation augmenter sur eBay, il doit attendre que le client reçoive les marchandises et « Leave Feedback » sur le service offert pendant le processus … L’acheteur est invité à évaluer le service, le délai de livraison et l’expérience globale. Pas le produit lui-même, qui est géré par les critiques …

Ce système sur eBay est l’essentiel pour être au top du moteur de recherche ou pour avoir une véritable expérience avec des vendeurs solides. Nous pouvons dire que si un vendeur a moins de 95% de commentaires positifs, ses efforts pour vendre ses produits seront réduits de moitié. Mais comment pouvons-nous évaluer nos vendeurs sinon après la réception de la marchandise?

Comment cela peut-il être amélioré dans WooCommerce sans simplement ajouter un autre addon Survey ou Review? On ne peut pas. Nous avons donc besoin que celui-ci soit rapide, efficace et récompense le client, et pas seulement le vendeur.

Un système similaire sur n’importe quelle grande installation WooCommerce est indispensable si vous souhaitez que vos critiques de produits soient neutres, que votre service soit classé et corrigé s’il est nul.

Donc, je renforce un vieux plugin abandonné qui faisait la même chose, et je le publierai une fois terminé … pas de planning, on ne sait jamais!

Jean-Pierre

Père de famille travaillant sur différents projets web depuis plus de 35 ans, s'exprime autant en anglais qu'en français sur ce blog personnel qui représente un peu le portrait de ce qui se passe à la maison... y a jamais personne pour répondre à la porte!

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